Redirection
Projet n°4: Rapport de stage – deuxième année
Du 5 janvier au 6 février 2026, j’ai effectué mon stage au sein de l’Apaei de Caen. C’est
une association affiliée au mouvement des « Papillons Blancs », créée pour accompagner
les personnes en situation de handicap mental et leurs familles.
Durant cette période, j’ai été accueilli(e) dans le service administratif et plus
particulièrement au sein du service « service info ». Ce rapport présentera d’abord
l’entreprise et son fonctionnement, puis les missions que j’ai réalisées, et enfin ce que ce
stage m’a apporté.
compétences couvertes (Référentiel SIO)
| Compétence | Sous-compétence | Mission correspondante |
|---|---|---|
| B1 – Gérer le patrimoine informatique. | Recenser et identifier les ressources numériques. | Recensement physique du matériel sur les sites (ESAT, Foyers) et mise à jour de l’inventaire automatisé dans GLPI. |
| B1 | Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire. | Standardisation du parc informatique via l’application d’une nomenclature de nommage précise des équipements. |
| B2 – Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance. | Traiter des demandes concernant les services réseau et système. | Résolution de problèmes de connectivité Wi-Fi et correction d’incompatibilités liées au format XML des profils de connexion. |
| B5 – Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique. | Déployer un service. | Configuration de bornes Wi-Fi masquées via Omada et déploiement d’agents de supervision (GLPI, DWagent). |
| B5 | Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d’un service. | Optimisation du confort utilisateur via GPO (activation forcée du pavé numérique au démarrage). |
| B5 | Réaliser les tests d’intégration et d’acceptation. | Vérification de l’application automatique des profils Wi-Fi masqués sur les postes de travail du domaine. |
| B6 – Organiser son développement professionnel. | Développer son projet professionnel. | Bilan des acquis en administration réseau et système confirmant l’orientation vers le parcours SISR. |